KI-Chat-Agent für Ihre WordPress-Website

Was Sie brauchen

Hazelchat in sechs Schritten zu WordPress hinzufügen

1. In WordPress

   Plugin installieren

   Gehen Sie auf Plugins → Neues Plugin hinzufügen, suchen Sie nach Hazelchat, installieren und aktivieren Sie es. Die Aktivierung allein lädt noch nichts auf Ihrer Website.

2. In Hazelchat

   Agenten vorbereiten

   Fügen Sie Ihre Inhalte hinzu, prüfen Sie die Angaben und probieren Sie Ihren Agenten aus. Tragen Sie unter Website → Auf Ihrer Website installieren die Domain Ihrer Website ein.

3. In Hazelchat

   Öffentlichen Widget-Schlüssel kopieren

   Kopieren Sie aus dem Installationscode von Hazelchat den 64-stelligen Wert von data-agent. Das ist Ihr öffentlicher Widget-Schlüssel, kein Passwort.

4. In WordPress

   Schlüssel einfügen und Laden einschalten

   Öffnen Sie Einstellungen → Hazelchat. Fügen Sie den Schlüssel ein, akzeptieren Sie die Verbindung zum gehosteten Dienst, schalten Sie Load Hazelchat on public pages ein und speichern Sie.

5. In WordPress

   Alte Code-Schnipsel entfernen, Cache leeren

   Haben Sie früher schon ein Hazelchat-Skript in Ihr Theme eingefügt, entfernen Sie es. Leeren Sie dann Ihren Seiten-Cache.

6. Auf Ihrer Website

   Einschalten und testen

   Klicken Sie in Hazelchat auf Veröffentlichen und einschalten (oder Einschalten, wenn Ihr veröffentlichter Agent unverändert ist). Hazelchat prüft, ob das Skript auf Ihrer Website ist, bevor der Agent live geht. Öffnen Sie dann Ihre Website, stellen Sie im Chat eine Frage, kehren Sie zu Hazelchat zurück und klicken Sie auf Ja, ich habe diese Antwort gesehen.

Was das Plugin macht

Es fügt Ihren öffentlichen Seiten ein Skript hinzu, sonst nichts. Ihre Inhalte, Antworten, Anfragen und die Abrechnung bleiben in Ihrem Hazelchat-Arbeitsbereich.

Das Skript ist https://app.hazelchat.co/widget.js mit Ihrem öffentlichen Schlüssel, im Footer Ihrer öffentlichen Seiten. Das Plugin speichert nur diesen Schlüssel und drei Ein/Aus-Einstellungen. Es liest keine Beiträge, Benutzer, Bestellungen oder Warenkörbe und sendet nichts von WordPress an Hazelchat. Der WordPress-Admin, Feeds und Entwurfsvorschauen laden den Chat nie.

Einwilligung der Besucher

Hat Ihr Cookie-Banner einen Dienst namens Hazelchat, folgt der Chat ihm: Er lädt, sobald ein Besucher zustimmt, und verschwindet, wenn er widerruft. Welche Banner.

• Complianz: nichts zu tun. Das Plugin trägt Hazelchat in Complianz ein, und Complianz hält den Chat zurück, bis Besucher zustimmen.
• Real Cookie Banner: Legen Sie einen Dienst namens Hazelchat an.
• Borlabs Cookie: Legen Sie einen Dienst namens Hazelchat mit der ID hazelchat an und setzen Sie dann unter Einstellungen → Hazelchat das Häkchen bei Wait for my cookie banner before the chat loads.

Für ein anderes Banner setzen Sie dasselbe Häkchen unter More und lassen Ihr Banner dies senden, sobald ein Besucher zustimmt:

window.dispatchEvent(new CustomEvent('hazelchat-consent', { detail: true }));

Senden Sie detail: false, wenn ein Besucher seine Einwilligung widerruft. Das kleine Startskript wird auch vor der Einwilligung geladen; muss Ihre Website auch das blockieren, lassen Sie Ihr Banner das Skript blockieren.

Caching- und Optimierungs-Plugins

• Seiten-Cache leeren

  Nach dem Installieren, Ändern des Schlüssels oder Entfernen des Plugins.

• Skript unverändert lassen

  Nehmen Sie https://app.hazelchat.co/widget.js vom Zusammenfassen, Umschreiben oder verzögerten Laden von Skripten aus. Das Skript muss seine eigene Adresse und seinen Schlüssel behalten.

• wp_footer() behalten

  Ihr Theme muss es aufrufen, was fast jedes Theme tut.

• Content-Security-Policy

  Sendet Ihre Website eine, erlauben Sie https://app.hazelchat.co in script-src und frame-src.

Ändern oder entfernen