KI-Chat-Agent für Ihre Jimdo-Website

Jimdo hat zwei Produkte, und nur eines davon nimmt eigenen Code an. In Jimdo Creator fügen Sie den Chat-Agenten von Hazelchat mit „Head bearbeiten“ auf allen Seiten ein. Hazelchat beantwortet Fragen Ihrer Besucher aus den Seiten und Dokumenten, die Sie freigegeben haben, und zeigt unter jeder Antwort die Quellen.

Was Sie brauchen

Eine Website mit Jimdo Creator. Beim Bearbeiten sehen Sie oben links ein Menü, und die Adresse des Editors beginnt mit cms.e.jimdo.com. Der neuere Jimdo Website Builder (Websites unter …jimdosite.com, Editor unter builder.e.jimdo.com) erlaubt keine Skripte, deshalb lässt sich Hazelchat dort nicht einbinden.
Eine öffentliche Website, damit Hazelchat sie prüfen kann.
Ein Hazelchat-Konto mit einem Agenten, den Sie im Arbeitsbereich ausprobiert haben. Sie können kostenlos starten.

Code einfügen

Öffnen Sie in Hazelchat bei der Einrichtung Installieren, oder später Website → Auf Ihrer Website installieren → Einrichtung fortsetzen. Wählen Sie Etwas anderes und Weiter und öffnen Sie dann Code kopieren. Es ist eine Zeile mit Ihrem eigenen Widget-Schlüssel:
```
<script src="https://app.hazelchat.co/widget.js" data-agent="YOUR-WIDGET-KEY" defer></script>
```
Öffnen Sie in Jimdo Creator oben links das Menü, dann Einstellungen und Head bearbeiten.
Fügen Sie die Zeile ein und speichern Sie. Bietet Jimdo ein Feld für eine einzelne Seite und eines für die ganze Website an, nehmen Sie das für die ganze Website.
Geben Sie in Hazelchat die Adresse Ihrer Website ein und klicken Sie auf Ich habe den Code eingefügt.
Klicken Sie auf Veröffentlichen und einschalten (oder Einschalten, wenn Ihr Agent schon veröffentlicht ist). Hazelchat sucht zuerst den Code auf Ihrer Website und macht den Chat erst dann sichtbar.
Öffnen Sie Ihre Website, laden Sie sie neu, stellen Sie dem Chat eine Frage, wie sie ein Besucher stellen würde, und klicken Sie dann in Hazelchat auf Ja, ich habe diese Antwort gesehen.

Diese Schritte folgen der Hilfe von Jimdo (Wie füge ich eigenen Code ein? und Welches Jimdo Produkt verwendest du?), gelesen am 19. Oktober 2026. Wir haben Hazelchat auf Jimdo noch nicht selbst getestet. Sieht ein Menü anders aus, gilt die Seite von Jimdo.

Prüfen, ob es funktioniert

Öffnen Sie Ihre Website in einem privaten Fenster und sehen Sie sich den Seitenquelltext an: Die Zeile von Hazelchat steht im Head der Seite.
Die Zeile von Hazelchat endet mit defer. Der Chat startet also erst, wenn die Seite geladen ist, auch aus dem Head heraus.

Laut der Hilfe von Jimdo landet dieser Code in der Seite selbst, sodass die Prüfung von Hazelchat ihn findet, wenn Sie den Chat einschalten. Steht der Code nicht auf Ihrer Startseite, geben Sie die Seite mit dem Code unter Installation verwalten → Hilfe bei der Installation → Seite mit dem Code an.

Häufige Probleme

„Head bearbeiten“ fehlt im Menü. Wahrscheinlich nutzen Sie den Jimdo Website Builder, der keinen Code annimmt.
Der Jimdo-Support hilft nicht bei eigenem Code. Das schreibt Jimdo selbst. Bei Fragen zum Chat schreiben Sie uns.
„Das Installationsskript wurde auf der Seite nicht gefunden.“ Prüfen Sie, ob Sie die Änderung in Jimdo veröffentlicht haben und die Zeile vollständig ist, mit Ihrem eigenen Schlüssel, und versuchen Sie es in Hazelchat erneut.

Hat Ihr Cookie-Banner einen Dienst namens Hazelchat, folgt der Chat ihm ohne zusätzlichen Code. Welche Banner.

Code unter „Head bearbeiten“ läuft für jeden Besucher, solange Sie ihn nicht selbst mit dem Cookie-Hinweis von Jimdo verknüpfen.

Soll der Chat geschlossen bleiben, bis ein Besucher zustimmt, ergänzen Sie in der Zeile vor defer das Attribut data-require-consent="true". Der Chat wartet dann, bis Ihr Einwilligungs-Tool dieses Ereignis sendet:

window.dispatchEvent(new CustomEvent('hazelchat-consent', { detail: true }));

Senden Sie detail: false, wenn ein Besucher seine Einwilligung widerruft. Mit dieser Option und ohne Ereignis erscheint kein Chat; testen Sie es also auf Ihrer veröffentlichten Website.

Hazelchat entfernen

Öffnen Sie Menü → Einstellungen → Head bearbeiten, löschen Sie die Zeile von Hazelchat und speichern Sie.
Um den Chat überall auf einmal auszublenden, ohne Ihre Website anzufassen, schalten Sie Hazelchat auf der Seite Website aus. Die Zeile bleibt dann auf Ihren Seiten, zeigt aber nichts mehr an.

Hilfe

Für Jimdo selbst wenden Sie sich an das Hilfe-Center von Jimdo. Für alles rund um Hazelchat schreiben Sie an hello@hazelchat.co. Wir antworten innerhalb eines Werktags. Weitere Wege, Hazelchat zu installieren.

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