Hazelchat
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Erstellen, starten und verbessern Sie Ihren eigenen KI‑Agenten für Kunden.

Fragen beantworten. Besucher zu Buchung, Kauf oder Kontakt führen.

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50 kostenlose Antworten im Monat für eine Website. Keine Kreditkarte nötig.

Birkenhain-AssistentAntwortet aus birkenhain-pilates.example

Hallo! Fragen Sie mich zu Kursen, Preisen oder Buchungen.

Gibt es samstags einen Anfängerkurs?

Ja: Reformer Basics läuft jeden Samstag um 9:00 und 10:30 Uhr. Ihre erste Stunde kostet 15 €.

2 Quellen: Kursplan, Preise
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Beispiel mit einem erfundenen Studio. Der echte Agent sitzt in der Ecke dieser Seite.

Eine Zeile Code. Läuft überall, wo Sie eine einfügen können.

Von Ihrer Website zum Live-Agenten in drei Schritten.

Website hinzufügen

Importieren Sie Ihre Seiten, fügen Sie PDFs, Texte oder Fragen und Antworten hinzu und wählen Sie, was der Agent nutzen darf.

Agent testen

Fragen Sie, was Ihre Kunden fragen. Prüfen Sie die Quellen. Schließen Sie Lücken, bevor etwas live geht.

Auf Ihre Website bringen

Version veröffentlichen, eine Zeile Code einfügen, wir prüfen, ob sie da ist, und Sie schalten den Agenten ein.

Jede Antwort zeigt, woher sie stammt.

  • Nur Ihre Inhalte. Der Agent antwortet aus den Seiten und Dateien, die Sie ausgewählt haben, nicht aus dem offenen Internet.
  • Sagt, wenn er etwas nicht weiß. Decken Ihre Inhalte eine Frage nicht ab, sagt der Agent das und bietet Ihren Kontaktweg an.
  • Ein nächster Schritt. Besucher landen bei der Buchung, im Shop, in der Testphase oder bei der Anfrage, je nachdem, was Sie wählen.

Kann ich meine Mitgliedschaft jederzeit kündigen?

Ja, mit einem Monat Frist zum Monatsende. Kündigen Sie in Ihrem Mitgliederkonto oder per E-Mail.

Mitgliedsbedingungen · Abschnitt 4„Mitgliedschaften können mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden.“
FAQ · Ihr Konto„Sie können direkt in Ihrem Mitgliederkonto oder per E-Mail kündigen.“
Beispiel

Datenschutz, den Sie nachprüfen können.

Hazelchat ist ein Anbieter aus Deutschland. Was mit den Daten Ihrer Besucher geschieht, steht hier in Kurzform und ausführlich in der Datenschutzerklärung und im Auftragsverarbeitungsvertrag.

Datenschutz und Sicherheit im Detail

Server in Deutschland.

Website, Konsole und Chat laufen auf einem gemieteten Server der netcup GmbH in Deutschland. Verschlüsselte Backups liegen in der EU.

AVV inklusive.

Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Teil der AGB und gilt für jedes Konto, ohne extra Unterschrift.

Keine Tracking-Cookies im Chat.

Der Chat auf Ihrer Website setzt keine Werbe- oder Analyse-Cookies und folgt Ihrem Cookie-Banner, etwa Usercentrics, Borlabs oder Real Cookie Banner.

Klare Regeln für KI-Antworten.

Zum KI-Anbieter gehen nur die Frage und passende Stellen aus Ihren Quellen, über Routen ohne Speicherung. Gespräche und Anfragen werden nach 90 Tagen gelöscht.

Kostenlos starten. Upgraden, wenn es funktioniert.

Sie zahlen für Antworten, die Ihre Quellen belegen. Tests, Übergaben an Ihr Team und „Das weiß ich nicht“ sind kostenlos.

Tarife vergleichen

Bevor Sie starten.

Funktioniert Hazelchat auf meiner Website?

Hazelchat ist an keine Plattform gebunden. Wenn Sie eine kurze Zeile Code in Ihre Website einfügen können (oder jemand das für Sie tut), können Sie den Chat installieren. Sie legen fest, auf welcher Website er laufen darf, und Hazelchat prüft den Code, bevor Sie ihn einschalten. Es gibt Erweiterungen für WordPress und Joomla, Apps für Wix und Webflow, Anleitungen für IONOS, Jimdo und STRATO und alle Installationswege auf einer Seite.

Spricht der Chat Deutsch?

Ja. Der Chat auf Ihrer Website zeigt seine Oberfläche auf Deutsch und antwortet auf Deutsch, wenn Ihre Seiten auf Deutsch sind. Er spricht außerdem Englisch, Niederländisch und Spanisch. Die Konsole, in der Sie Ihren Agenten einrichten, und alle E-Mails an Sie gibt es ebenfalls auf Deutsch.

Was ist im Free-Tarif enthalten?

Free enthält jeden Monat 50 Besucherantworten mit angehängten Quellen, eine verifizierte Website, das aktuell empfohlene KI-Modell und gespeicherte Anfragen. Sie brauchen keine Kreditkarte. Bezahlte Tarife haben eine eigene siebentägige Testphase und brauchen eine Zahlungsmethode. Tarife vergleichen.

Was kann ich als Quelle nutzen?

Öffentliche Texte Ihrer Website, durchsuchbare PDFs, Word-Dokumente, Textdateien und freigegebene Fragen und Antworten. Gescannte Dateien brauchen vorher eine Texterkennung (OCR). Seiten, die nur mit JavaScript ihren Inhalt anzeigen, werden noch nicht unterstützt.

Was passiert, wenn Hazelchat etwas nicht weiß?

Der Agent sagt, dass er dazu nicht genug Informationen hat. Sie können einen Kontaktlink oder ein Anfrageformular anbieten, die unbeantwortete Frage ansehen, freigegebene Informationen ergänzen und vor dem Veröffentlichen erneut testen.

Was passiert, wenn Free 50 Antworten erreicht?

Der Chat beantwortet bis zum nächsten Monat keine neuen Fragen mehr und bietet den Kontaktweg an, den Sie eingerichtet haben. Es gibt keine automatischen Zusatzkosten. Ihre privaten Tests zählen nicht zum Kontingent für Besucher.

Ihre Website hat die Antworten schon.

Machen Sie daraus einen Agenten, mit dem Ihre Besucher sprechen können.

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